
認知心理學是門很有趣的學科,對我來說,就像社會心理學一樣有趣,透過認知心理學的研讀,能學習到人的大腦「扭曲」某些現實欺騙自己,或完整某些資訊,或障礙自己理解真相。
但,直到接觸到司法心理領域以前,我都沒注意到這件事會帶來的嚴重後果。
注意到這件事,是某天一位前輩說「其實證人也不可靠,以後應該減少」的時候,我才想起,「的確,人類的記憶力確實是堪憂的」。正如這本書所描述的,記憶與認知是非常容易被捏造、置入虛假記憶、錯誤地固著、偏誤的一直尋找符合假設的證據等,因此可能讓無關的嫌疑人被指認、犯罪的人卻可以安然無事、該被救的搶劫傷患被誤認為酗酒路倒而死、該公佈的有利嫌疑人資訊被隱藏、汙染滿滿的詢問造成品質不良的口供,這些都會導致司法正義無法達成,更糟的是造成傷害、冤案、後續的社會風險。
這本書梳理了從各個不同的角度(例如:證人、檢察官、法官、警察、陪審團等)可能有的認知偏誤,雖然有很多東西是認知心理學本來就讀過,但沒仔細想過發生在司法系統裡可能多嚴重,仔細一看,真是讓人對這個系統感到危機重重。
也因此,需要讓民眾、警察、檢察官、法官、律師等司法從業人員都更理解這件事,以從每個環節減少偏誤。
但同時也要知道,我們都是人,縱使用盡全力也無法完全擺脫自身的認知偏誤,因此,要對自己跟他人更包容,更友善,不過分個人歸因(無論是對加害者或是被害者),同時對被害者提供更好的支持協助、也對加害人提供足以意識到自身錯誤的醫療、支持、協助,如此才能讓社會更加安全,生活其中的人們,內心更平靜。