非暴力溝通114/為了停下暴力的語言,我們必須「往內走」

要學習「非暴力溝通」,最重要的事就是認得「暴力溝通」。因為如果我們認不得「暴力溝通」,大概就很難開始「非暴力溝通」。

這個「認得暴力溝通」的過程,對言語暴力的受害者而言意義深遠,它能幫助我們將那些「從小一直攜帶著的有毒語言」一點一點排出,認得暴力語言,然後反覆地指認出它,反覆地降低這些語言的影響力,然後一點一點通往「療癒」跟「成為真實而完整的自己」。

暴力的語言究竟是什麼呢?就是「我談論你的經驗」的事。

舉凡「我會你不會」、「我懂你不懂」、「我專業你外行」、「我有資格你沒有資格」、「我可以你不行」的語句,這些語言時常展現出的是「不對等的權力」以及「要求對方服從,否則就會獲致更糟糕的後果」,而不是兩個對等的人,交流彼此的經驗,說說自己是個怎麼樣的人,有什麼樣的經驗,有什麼樣的認知、價值觀、情緒感受以及需求,而僅僅只是使用某種「權力」,希望對方服從。

留心妳的每次開口,究竟是「權力」或是「經驗」在說話?

每次開口都是一個選擇,我們可以選擇讓語言「真實地反映我們的內心」,同時不傾壓別人,試著打開自己的經驗,並讓我們的經驗豐富這個世界;也可以選擇「以權力夾帶著攻擊,迫使對方服從」,我就是要你服從,我就是要展現我就是高高在上,我就是需要你知道你就是沒有資格、沒有權力的人!

我們的生活裡充斥著太多暴力的語言,那讓我們要學習「非暴力的溝通」充滿困難,那讓我們要學習非暴力溝通的時候勢必需要花上許多時間「向內走」,在自己的內在世界好好澄清,好好釐清自己想說的話究竟是什麼。

我想說的究竟是「我恨你們,你們都消失去死一死好了」,或是「我感覺自己很脆弱,不知道是什麼原因讓你們無法更好的對待我?」、「被這樣對待,會讓我又認為自己不夠好,我感覺很沮喪,而且很想知道理由」、「我很希望能好好跟你們一起工作,但現在做不到,我感覺委屈又失望」。

任著暴力的語言脫口而出很容易,停下往內走卻很難。

當暴力的語言脫口而出以後,就會展開我們無法控制的暴力循環,聽的人會以自己的創傷解讀這句話,會像我們期待的那樣攻擊自己、或是他會反擊,並再度讓我們受重傷,於是我們也陷入「攻擊自己」或「反擊」的難題,並讓這個遊戲能沒有休止符地持續地玩下去。

要停下這一切,需要至少有一邊「停下來往內走」。

好好想想「我真心想說的話究竟是什麼」,「我說的話反映的是『權力』,你最好服從我」或「我說的話反映著『我的創傷』,你逼得我不得不如此」?我說的話,究竟是「想更靠近彼此」,或是「我想贏」?

這一切並不容易,清理內心的創傷有時會扒筋去骨的痛。

但如果我們想「好好跟彼此在一起」,我們需要許多許多這樣勇敢的人們,願意一起「停下來往內走」,試著讓我們的語言真實地反映我們的內心,試著不讓權力跟創傷抓住我們,讓我們的每句話都試著「牽起連結」而不只是「製造傷害」。

那我們或許能一起看到一個新的世界,不一樣但沒有不好。

願每個不一樣的存在都能被善待,我們能療癒並支撐彼此。

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#圖示為同學們整理有情緒時容易遭遇的暴力語言#換位思考與非暴力溝通#每句話開口前我們都有新的選擇

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