來談談諮商/關於諮商的進階概念(五):團體、工作坊、團體諮商、個別諮商的異同?

目前坊間心理療癒的市場需求龐大,因此也有許多各種不同形式的「團體」或「工作坊」出現,這也造成一般民眾對於心理療癒有許多不同的想像,筆者認為對心理療癒有各種不同的想像無傷大雅,然而假使將不同種類的心理治療形式視為相同的,不妥善加以分辨,則可能會喪失更好地利用資源的機會,亦可能在錯誤概念的傳遞下讓需要求助的人以為自己無法獲益,這就不是一件很好的事情了。

▼ 團體、工作坊與團體諮商不一樣嗎?
現在坊間有許多「心靈療癒團體」,特徵上大致上是「間隔固定的時間聚會,各自分享自己的心情或近況,通常沒有太多束縛或限制」,人們可能因為各種理由參與團體,並在團體中分享各種由主辦方或大家各自決定的討論主軸,通常有規劃起訖或一期的時間,讓大家參與。

心靈療癒市場裡「工作坊」也是常見的一種選項,工作坊的特徵通常是「透過相對完整的幾天時間,學習或體會一門療癒風格」,時間從最少的六小時、八小時、兩天、四天、六天到十天不等,透過較密集的時間,讓對某個議題有興趣跟想進一步理解的人們可以一口氣接觸到大量這方面的資訊,通常工作坊過程間的人際互動較單純,不見得需要深入互動,也不會有什麼需要衍伸回家做的事。

至於所謂的「團體諮商」,則大略上區分為「結構式團體諮商」與「非結構式團體諮商」,結構式團體諮商通常有固定的起迄,也通常由帶領者設計好了一系列的課程大綱,大家就是按表操課前進跟參與,對於參與者而言相對安全,而且通常比較不容易引起太多的恐懼或要求太多的自我揭露。至於非結構式團體諮商,則是心理治療裡十分重要的特殊存在,需要治療師花費很深的功夫進行訓練,才能帶領這樣的團體,由於非結構式團體諮商通常不會標定固定的起訖,也沒有由帶領者設計一系列的課程大綱,而是由參與者每週帶自己的議題來參與團體,因此這樣的團體裡會浮現很多個人深刻的議題,也容易造成團體的高張力,治療師必須要有能力回應跟處理這些張力,並讓團體的成員都能透過這些張力獲益,或至少,不受到張力衝擊傷害。

所以,當多數「團體」都統稱為「團體」時,實在很難看得出來這之間帶領者所需要的功力,也很難看得出來或事先期待自己究竟能透過參加團體獲益多少,這也時常讓一般民眾在參與團體前就感覺到卻步,不知道參與究竟要做什麼,要做多少,也會感覺到惶恐而打退堂鼓。

▼簡單來說:
◎坊間多數的「心靈療癒團體」都偏向體驗式團體:結構上通常會是兩到三小時一次,間隔固定地期間固定聚會,有起訖時間,讓人體驗到類似「結構式團體」的經驗,但不見得會有很多的互動或要求自我揭露,而是可以由參與者自行決定。

◎坊間多數的「工作坊」都偏向經驗式團體:結構上通常是以天起跳,一天兩天三天五天,透過完整的參與時間,讓參與者能夠完整地體會到「某一門學派」的特殊療癒方式,為了能讓人們產生這個好處,所以通常需要比較長的時間,不見得會需要深入理解你的同學,而是特定學派的大補丸的感覺。

◎坊間多數的「心理治療團體」,多半開設在醫療單位或是學校內,一般民眾較少有機會能在社區內參加到,開設在醫療單位內通常是因應各種來自精神科的轉介,人們的失眠、特定傾向的強迫意念或強迫行為、無法抑制的某種強烈意圖、自我傷害或斷裂的人際關係等,那些通常是源自於過去嚴重受創的經驗,因此需要透過參與心理治療團體來幫助彼此重新學習好的互動模式,幫助自己減緩這類自己困擾的問題行為;學校內則是通常因為擁有教育部補助的奧援經費,能進行相對初級的心理療癒團體,幫助在學習或適應上遇到狀況的孩子能有機會一起療癒學習較好的互動。

所以,團體、工作坊與團體諮商,其實通常不是一樣的東西喔。

▼那麼,團體諮商跟個別諮商效果一樣嗎?
答案是:團體諮商跟個別諮商從「療癒」這件事來說都能幫助療癒,但是他們通過的途徑通常不太一樣,團體諮商在心理治療裡擁有很特殊的存在意義,因為在治療團體裡多數的人都跟參與者差不多,而治療師只有一位,因此通常可以體會到比較平等的互動關係,也能夠透過其他人分享的各種經驗而感覺到「原來自己不孤單
」「不是只有自己遇到這種狀況」,而能獲得很深刻的療癒,療癒的來源通常是透過團體裡與其他成員的互動獲得的,而治療師是協助這個療效能有效發揮的催化者、也是避免傷害發生的阻止者。

個別諮商的療效來源則與團體諮商不太一樣,個別諮商無法迴避在治療室裡就是有「治療師」跟「受助者」的身分,案主進入治療室的時候很難迴避那種「矮人一截」的感受,對於嚴重受創而難以信任他人的案主需要透過逐步發展與治療師的關係,療癒自己嚴重受創的經驗,並且體會到治療師不會像他過去生命中的其他人一樣惡意地對待他,而獲得療癒,所以治療師也很需要發展對自己的覺察跟思考,避免傷害案主。

無論是「團體諮商」或是「個別諮商」要能獲得療效通常都需要一段時間,特別是當你今天來求助時懷抱的問題越大、越深刻,通常就需要越長的時間整理跟爬梳,所以,追求療癒雖然是人們的渴望,但要踏上這條路,的確是一條不容易的英雄之路,需要忍耐很多事,許多反挫、許多不熟悉,才有辦法一點一點突破自己,獲得「療癒」。

在這個科技快速發展,人類的調適能力即將被遠遠甩在科技之後的時代裡,渴求心靈的療癒與平靜幾乎會是這個世代不容忽視的需求,然而,在付出大把的銀子以前,或許有一些功課是自己可以一點一點地做的,一點一點地做,才能幫助自己更聰明地找到能療癒自己的方便法門。

願每顆疲憊而渴求療癒的心,都能允許自己有時間好好療癒自己。

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