非暴力溝通139/「我聽到的」真的是「你說的話」嗎? 非暴力溝通是一門易學卻很難操作的語言,要能學會「觀察(事實)」「感受(情緒)」「表達需求」跟「提出請求」這幾個... Continue Reading → 2021-04-23 0