《鄉民公審》:製造羞愧這回事

雖然這本書中文叫做《網路公審》但他想探討的其實是「公共羞辱」。

因為欺騙、開不當的玩笑、過去的創傷發作的過度反應,缺乏社會脈絡的自以為幽默,結果導致的大規模網路撻伐;好幾個案例丟了工作,花了很久的時間才重新回到職場,有些記取了教訓,有些人沒有,有很多人躲在網路的一端認為自己在主持正義,放任過激的言論在網路上亂竄,讓當事人倍感創傷及羞愧,卻無能為力,有些人因此自殺,也有些人出高價請網路公司幫忙洗網路紀錄,好讓自己不再跟某些汙名相連。

整本書印象最深刻的幾個地方,大概一個是提到心理學中出名的「監獄實驗」其實是假的,學生認為這是老師實驗想看到的結果,所以努力「扮演」的,並認為這其實是「做好事」。這個實驗我一直沒有機會好好深入研究,只是知道個大概,第一次聽到的時候也覺得很神奇,現在透過這本書的補充,感覺可以回過頭深入研究這個社會心理學的經典實驗了。

第二個部分大概是提到監獄跟嚴重犯罪的那部分,促使人犯下嚴重罪行的通常是難以啟齒的羞愧,以及當一個一直活在羞愧中的人,他發現以暴力對待別人,可以快速取得別人的尊重跟羞愧時,書裡寫,那是種誘惑。也提到一個監獄內的改革,透過尊重取代羞辱式的刑罰,讓回鍋率從66%下降到28%(後面這個數字有點忘記);但這樣的概念,卻因為一句「如果監獄裡面的人可以獲得大學講師上課,那沒辦法進大學的都會犯罪好進監獄」而不能繼續推展。

第三個部分大概是看著這本書的時候,我的腦海裡一直浮現陸文斯姬,也就是22歲時擔任白宮實習生卻意外愛上柯林頓捲入白宮醜聞的那個女生。這幾年,她總算又出現了,她有一個TED的影片,講網路霸凌,她非常勇敢的面對那個犯錯的過去,描述那個霸凌跟傷害,以及當時父母親的擔心,連洗澡都不允許她鎖門。

這本書,沒能提出什麼破解網路霸凌的方法,畢竟,假使有有心人蓄意誤讀文字,當事人究竟是開玩笑、自嘲、跟朋友間的笑話都能在網路上被放大、散佈;但網路也有聚集群眾智慧、動員群眾力量,緊密連結與互助的可能,如《請求的藝術》裡面那位藝術家的人際網絡。

心懷善念,仔細地理解發文者的脈絡,或閱讀者的脈絡,不跟著群眾群情激憤,或許是停止製造羞愧、以及捲入互相以羞愧攻擊、又捲入實體攻擊的最好方法了。

期待一個放棄羞辱彼此的社會。

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