非暴力溝通078/那些暴力語言帶來的深遠影響

我自己學習非暴力溝通的起點，其實是從「辨識暴力的語言」開始的，我們生活裡的言語暴力如此常見，所以一開始的時候，縱使我學了非暴力溝通，看了很多書，其實我一點也不懂為什麼這個溝通的方式被稱為「非暴力溝通」，它跟一般的溝通有什麼不一樣？為什麼這是「非暴力的？」，那「暴力的」又是什麼？

為什麼只是「觀察、情緒、需求、請求」就是非暴力的？

我花了很久，才理解到「暴力」的語言之所以被稱為「暴力」，就是因為「暴力語言」的後面帶著許多「權力」(Power)，也就是那些「我好你不好」、「我懂你不懂」、「我比你厲害」、「我比你還了解你自己」、「我有資格你沒資格講話」的那些。而這些語言太過常見跟頻繁，頻繁到我們無法認得它們，也難以辨識這些語言究竟如何地為我們帶來傷害。

所以，在《換位思考與非暴力溝通》的課程裡，我們總是時常先從「辨識什麼是我認為的暴力語言」開始，然後試著辨識「遭遇暴力語言的時候，我發生了什麼事？我會有什麼感覺？」試著從認得暴力語言，以及認得言語暴力帶來的傷害開始，通往非暴力溝通的學習。

要學習「非暴力溝通」，以非暴力的方式溝通，我們會像突然失去語言能力，不知道怎麼描述自己，發現自己不會講話。但，要認得暴力的語言，我們也會需要經歷一段「懵懵懂懂」的時期，好像有感覺、但好像很難仔細描述這個感覺，但絕對不是生活裡頭沒有這樣的經驗。

暴力的語言，我們都很熟悉，熟悉到要認得它，反而變得很困難。

但，假使討論起「那些被暴力語言對待的不舒服經驗」，則通常人人都能說上一些，於是，我們就可以從「不舒服的經驗」開始，找到那些「暴力的語言」，跟那些暴力語言帶來的影響。

圖片是其中一堂課程我們共同整理出來的資料。

面對身體的威脅我們只有「戰、逃、凍僵」三種常見的回應方式，然而面對暴力的語言，我們常有的反應也是「戰」、「逃」、「凍僵」，但，除此之外，暴力的語言最具威脅性的部分，是持久性的「內化評價」，透過長期的言語暴力導致「個人對自己的認識」充滿偏見與負面評價。

我們時常不經意地就拿著「暴力的語言」組織自己是誰。

「我是魯蛇」、「我就是沒有競爭力」、「誰混得像我那麼差」、「難怪我只能永遠這樣」、「我就是廢物」、「OOO說的沒錯，我就是沒用的人」、「我大概真的不行吧」，暴力的語言阻止我們以健康的方式認識及組織自己，然後我們又拿著暴力的語言來組織自己是誰，於是，我們離「健康的自己」越來越遠。

像懷抱著許多有毒的自己，下一個片刻就會崩潰。

越是努力認真的人，越容易將這些暴力的語言照單全收，認為自己應該努力調整自己，只要自己努力就好了。卻很難明白，這樣的努力，其實往往更讓自己深陷在各種「暴力的語言」裡。

只有「認得那些暴力的語言」，然後從頭開始說一個自己的故事，能幫助我們排出那些有毒的語言，一點一點的，讓我們回到自己。

一點一點的，慢慢說，我們就能一起找回那個健康的自己。

願每個受到言語暴力傷害的人們，都能找回那個健康純粹的自己。

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