學習非暴力溝通之前,我時常聽著「尊重」、「多元」我總覺得自己只有一知半解,好像同意,但好像懂又好像不太懂。直到我學習非暴力溝通,才漸漸地理解了「尊重」跟「多元」的意思。
非暴力溝通的四個基本要件,是「觀察(事實)」、「感受(情緒)」、「需求」以及「請求」,前三個就已經很難,但「請求」對華人而言往往非常困難。
檢驗一個「請求」是否是請求的方法,就是「它是否允許說『不』」。
「我們先寫功課再出去玩好不好?」、「我現在只能給你這麼多,下次有機會再補給你好不好?」、「你對我們的貢獻我銘記在心,但現在實在給不出我答應你的東西,我只能來世再報了」。
在華人的文化裡,「關係」往往跟「資源」有關,有多深的關係,會決定你能取得多少資源,資源並不是一視同仁的,也不是均等的,公平公正公開往往就更別提了。
華人的「權力」很多時候是一個黑箱子,有德的上位者需要很艱困地試著面面俱到,盡可能地讓資源好好的被分配,不能有自己的偏心,但也要能顧及到每個個別的需求,特殊、個別的撫慰特殊的需要,要盡可能克制自己的各種慾望妨礙到「大我」。
有德的下位者要揣度上位者的心思,與上位者同心同德,不要計較那些太多不公平的舉措,上位者有他自己的考量,我們位置不同可能看得不全面,信任、同心地為了同一個目標努力。
但無德的上位者,或是無德的下位者,往往有「很大的空間可以利用」,不管是遮掩自己的私心,遮掩自己的別有所圖,遮掩自己其實想借刀殺人,遮掩自己各種不能說清楚的內心話,好遂行己意。
華人的「資源分配」總是跟著「權威」走的。
有德的上位者不要得罪、無德的上位者得罪不得,有德的下位者可以偶爾讓他吃點虧反正他不會怎麼樣,無德的下位者要準備好蘿蔔跟棍子,利誘跟威脅。
上位者不見得允許下位者「說不」,下位者不見得能承受上位者「說不」,環環相扣,緊密地依附彼此。
「資源」跟「關係」相綁的結果是「我們都無法判斷『拒絕』自己究竟會蒙受多大的傷害」。
明明不喜歡,還是只能說好,明明不想做,還是只能看著關係吞下去,明明很厭煩,卻感覺自己的五斗米捏在別人的手上,除了忍耐別無他法,所以我們吞下一切,忍耐一切不合理的各種對待,為了幫自己,幫自己的家人爭取更好的資源好扶植未來。
奪走妳「說不的權力」的人,其實從未打算好好尊重妳的決定。
越退讓,就越被步步進逼,越忍耐,就越被吃人夠夠,「共好」、「公司是一個大家庭」、「妳為什麼不能共體時艱」,往往只會往最軟的柿子去捏。
如果我們已經從帝制走到民主時代,已經沒有隨便可以「把他拖下去」、「來人啊杖斃」的上位者,也已經沒有隨便可以沒有理由就奪走的工作,同時準備了各種申訴機制。
那麼,是誰奪走了妳說「不」的權利?
誰讓妳覺得說「不」會很危險?不可以讓上位者不開心,不然他可以對你不利?你只能當螺絲釘不能有自己的想法,不然會失去工作?妳只能把一切吞下去,誰叫妳只是下位者?
是誰奪走了妳說「不」的權利?讓妳只能忍讓惶惶度日?
其實,從非暴力溝通的原則跟精神來看,我們每個人都是獨立的個體,都能獨立感受、有自己的情緒、有自己的需求,自然也可以有自己的決策,那是每個人的精神跟心靈自由的展現,不應該被侵犯。
那麼,誰奪走了妳說「不」的權利?
願每個人都能自由地感受自己,自由地以自己的能力滿足自己的需求,感覺到自己是自由的,能自由地選擇同意或是拒絕任何你不想要的東西。
妳是自由的。然後我們才是平等的,多元尊重的。
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