因為疫情的關係,網路購物變得越來越頻繁,我因為不喜歡總是給沒有來往經驗的網購賣家家裡的住址,也不喜歡先刷卡付費,所以多半採用便利商店取貨,結果前兩天我訂了一個新年度計畫用的兩本筆記本,送到便利商店的是「一大包」大概有十件衣服那麼大包的東西。
超商店員開櫃子找包裹的時候我還認真跟他說「應該是薄薄的兩本筆記本」,結果店員對了手機末三碼以後,發現我的「筆記本」看起來是這個「一大包」,我對了對名字、對了對金額,看起來的確是一樣的,但內容物卻顯然不是吧,於是跟著店員一起把那個包裹認真的摸了一摸,店員認真的說「這個感覺是很多衣服,不像筆記本,我覺得妳還是不要領好了,就算是他們出錯貨問題也不在妳這裡,就退貨就好了」,於是最後我就沒有領貨就回家了。
回家一查,發現這是最近兩三年新出現的一種詐騙型態,也就是可能利用釣魚網站拐妳訂購商品,偽裝成是妳訂購的東西送到便利商店,但裡面的內容物可能根本不是妳訂購的東西,而且單價可能不算便宜,領包裹的時候也很少人會當場拆封,而且就算拆封便利商店也沒有辦法幫忙處理後續問題,因為畢竟不是他出的貨也不是他要負責的,最後因為申訴麻煩又讓人生氣,多半的人都會當作花錢消災,不要太計較就算了,而成立的一種詐騙型態。
我認真的想了想,如果不是我最近這一陣子「只訂了這一件東西」,如果不是我「剛好記得很清楚我訂了什麼」,如果是好多件包裹一起要領,如果我剛好也訂了大件的東西,這個包裹我可能真的就傻傻領回家了,然後會發現裡面的東西根本就不是我訂購的東西,在那裏想半天想說自己到底有沒有訂過這個東西。
詐騙集團,其實是「擅長掌握人心縫隙」的一群人。
哪個地方是人們很容易「不假思索」「不注意覺察」的地方,那麼這個地方就是個下手的好地方,假使我們剛好這陣子工作爆忙、非常依賴網購、便利商店取貨實在超方便、後面排隊的人潮實在超長的、手上的東西一大堆、旁邊的孩子正好肚子餓吵著要吃東西,一堆因素加起來,我們可能就會選擇「不假思索且不疑有他的付費領了這個包裹」。
妳覺得自己有多大的可能性能迴避掉這樣的「詐騙」呢?
我覺得我只是運氣好,所以迴避掉了這次的損失,因為物件大小剛好差異很大、最近剛好只有訂這一件、剛好是深夜領包裹店員很閒、後面沒有人排隊、旁邊沒有人急著要幹什麼,所以我可以慢慢研究,而且不太擔心是否沒有領包裹會被負評,因為出貨錯誤是店家自己要承擔的事。
這世界上的「惡意」,跟「利用人心的縫隙牟利」的人總是存在。
但我們可以彼此提醒,像店員對我做的那樣,陪著我研究,然後認真地告訴我「感覺很怪那還是不要領好了」,幫助彼此做那個不太習慣,但可以保護自己的選擇,但不需要就此惶惶不安,損害對這個世界的信賴。
惡意一定存在,但我們可以學著跟懷著善意的人們交流彼此支持。
願每顆在現代社會過度勞累承擔過重的心,都能有餘裕更關照自己、相信善意跟彼此支撐。
#領取包裹的時候要小心留意#新型態詐騙#不要過勞維持心靈餘裕實在非常重要啊#被這樣詐騙的民眾們也有成立自救團體一起申訴

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